– Un logiciel intelligent personnalise les circuits touristiques
Le projet SAMAP développe une solution permettant de générer automatiquement un parcours personnalisé sur la base du profil de lutilisateur. Le projet fait appel à lintelligence artificielle.
Est-il possible dautomatiser entièrement une prestation doffre de voyage personnalisée ? La réponse est oui à en croire les chercheurs espagnols impliqués dans le programme SAMAP. Ce projet de recherche vise le développement dune solution logicielle capable de composer un parcours touristique et autres visites dagrément en fonction du profil du demandeur. Objectif à terme : proposer ce logiciel dans un système mobile – ordinateur, téléphone ou PDA -à partir duquel des touristes se verraient suggérer le circuit qui correspond le mieux à leurs goûts artistiques, culinaires, leurs besoins ou encore leur style de vie. Le tout, automatiquement bien sûr. Une opération bien plus difficile quelle ne le laisse à penser. Le système envisagé repose en effet sur des technologies dites dintelligence artificielle.
Personnaliser linformation
Pour que ces logiciels soient pertinents, il faut quils aillent beaucoup plus loin dans la définition des préférences utilisateurs. Les éditions papier que nous proposons par exemple sont déjà catégorisées par profils : seniors, handicap, activités enfants, etc., commente Hélène Genin, directrice Internet et nouvelles technologies pour le Petit Futé. Le modèle proposé par les scientifiques du Département des sciences informatiques et dintelligence artificielle de luniversité de Grenade est structuré autour de trois modules. Chacun deux assurant respectivement les fonctions de modélisation du profil utilisateur, de recensement et d’analyse des cas rencontrés, et enfin, de planification des circuits proposés via le support mobile. Ces trois étapes sont réalisées dans cet ordre précis pour fournir le résultat le plus pertinent possible. Dans la pratique, lutilisateur se verrait demander un certain nombre dinformations ayant trait à ses goûts personnels et sur les destinations souhaitées. Le système pourrait ensuite établir des rapprochements avec des profils de voyageurs précédemment rencontrés pour proposer un circuit correspondant aux attentes prévisibles de lutilisateur.
Plans de visite mobiles
Le projet SAMAP devrait à terme permettre de fournir des plans de visite complets à lutilisateur mobile. Une prestation comprenant des informations sur les lieux quil est possible de visiter dans un laps de temps donné, ainsi que celles relatives aux modes de transport permettant de rallier les différents sites. Une approche dite multi-agents, qui nécessite la prise en compte de données aussi diverses que lestimation du temps consacré à chaque activité ou encore les distances. Le secteur est en attente de ce type de développements technologiques pour fournir des prestations plus personnalisées, indique Hélène Genin qui ajoute : il y a là une opportunité supplémentaire pour les fournisseurs de contenus. La responsable Internet évoque ainsi la possibilité de délivrer de linformation touristique sur les supports qui sont ceux des utilisateurs et à tous moments dusages.
Descargar
