Pág. 17: Publicidad: Diez razones para elegir el Centro de Lenguas Modernas de la UGR
Pág. 19: Russel J. Reiter imparte una charla en la UGR
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Pág. 8: Publicidad: libro del MES eug. El escultor de su alma
Pág. 65: Agenda:
– Música:
Recital de guitarra
– Exposiciones:
Circuitos 2015
‘La Escuela, el Colegio y el Cuerpo de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos’
‘La sátira no está reñida con la ética’
‘Elegía sin verso’
‘Hijos de la tierra’
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78905 Los consumidores ‘on line’ propensos a recibir promociones prefieren que las marcas les hagan descuentos en el precio del producto antes que regalos, y además estas rebajas generan una imagen de marca más positiva.
Así se desprende de un trabajo realizado por Esmeralda Crespo Almendros y Salvador del Barrio García, investigadores del departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Granada, y publicado en la revista Service Business.
Esta investigación pretendía comprobar el efecto de hacer rebajas de los precios en línea frente a regalos en el comportamiento de los consumidores. Para llevarla a cabo, sus autores diseñaron un estudio empírico, a través de dos anuncios colocados en la página web de un importante diario español de tirada nacional, líder en el sector de la prensa digital.
Los anuncios simulaban ser de una compañía aérea nacional. En el primero de ellos, se informaba al cliente de que, comprando sus billetes durante ese mes, el cliente recibiría un descuento de hasta 120 euros para sus vuelos nacionales. En el segundo, la compañía regalaba dos noches de hotel gratis, valoradas en el mismo importe (120 euros) al comprar vuelos nacionales.
Para que el grado de conocimiento del producto y la marca no afectara a los resultados, los investigadores optaron por seleccionar para su estudio a 450 sujetos de dos provincias distintas: una con el aeropuerto más grande de España (Madrid), y otra con uno de los aeropuertos más pequeños (Granada).
Participantes en ‘cibercafés’
Para reclutar a los participantes, una empresa especializada en investigación de mercados contratada por los investigadores seleccionó al azar a personas que pasaban cerca de varios ‘cibercafés’, ubicados en ambas provincias, a quienes informaron de que iban a participar en un estudio científico e invitaron a entrar al local para formar parte del mismo. También se asignaron cuotas de sexo y edad para garantizar la representatividad de la muestra, de acuerdo con el perfil del usuario de Internet en España. La muestra final obtenida comprendía 450 sujetos, la mayoría de los cuales (71%) tenía unos ingresos mensuales de menos de 1.500 euros. La mayor parte de ellos suele viajar por motivos de ocio (67,75%), utiliza Internet varias veces al día (36,83%), o todos los días (33,58%), y eran de nacionalidad española (81,66%).
A todos ellos se los invitó a navegar en una serie de páginas predefinidas, en las que iban apareciendo una serie de banners publicitarios, y posteriormente se analizó qué comportamiento siguieron ante ellos (si pincharon o no en los anuncios), y qué percepción tenían de los mismos.
Como explican sus autores, «los resultados de este trabajo permiten concluir que el tipo de promoción de ventas ‘on line’ tiene un efecto significativo sobre la imagen de la marca».
«A la luz de los resultados obtenidos, podemos afirmar que la promoción de ventas ‘on line’ afecta a la imagen de marca, y esta influencia varía en función del tipo de promoción (monetaria frente a no monetaria) y del tipo de propensión del sujeto a recibir incentivos», apuntan Esmeralda Crespo y Salvador del Barrio.
«Además, otro hallazgo original de esta investigación es que las promociones de ventas ‘on line’ no necesariamente generan una imagen de marca negativa, en contraste con los hallazgos previos obtenidos por parte de la literatura sobre promociones de ventas en mercados tradicionales. Este resultado apoya la idea de que es posible contribuir a la creación de imagen de marca mediante el uso de incentivos promocionales online», concluyen los expertos de la UGR.
78905 Las compras por Internet son cada vez más comunes y más asiduas entre los usuarios de la red. Adquirir cualquier tipo de objeto es posible: desde elementos básicos como ropa hasta billetes de avión. En este último se basaron los investigadores granadinos Esmeralda Crespo y Salvador del Barrio para comprobar si los consumidores online preferían rebajan es sus productos o regalos junto a su compra.
Los autores de este trabajo diseñaron un estudio empírico con el que exponen que los descuentos en los precios generan una imagen de marca más positiva en el consumidor que los regalos. Esto se demostró colocando en un diario digital dos anuncios que simulaban ser de una compañía aérea nacional. Para este proyecto se seleccionó una muestra de 450 sujetos escogidos al azar. Los encuestados pertenecían a dos provincias, Granada y Madrid, una con uno de los aeropuertos más pequeños de España y otra con el aeropuerto más grande.
Ambos anuncios estaban situados en páginas predefinidas en las que aparecían diversos banners publicitarios. En el primero de ellos se informaba al cliente de que, al comprar sus billetes de avión durante ese mes, el comprador recibiría un descuento de 120 euros en vuelos nacionales. En el segundo, la compañía regalaba dos noches de hotel gratis por el mismo importe. Una vez seleccionados los participantes, se analizó cuál fue su comportamiento ante ellos y qué percepción obtuvieron de los mismos.
Para los autores de la investigación, los resultados permitían concluir en que «el tipo de promoción de ventas on line tiene un efecto significativo sobre la imagen de la marca». Aun así, los expertos de la Universidad de Granada concretaban que «las promociones de ventas ‘on line’ no necesariamente generan una imagen de marca negativa, en contraste con los hallazgos previos obtenidos por parte de la literatura sobre promociones de ventas en mercados tradicionales. Este resultado apoya la idea de que es posible contribuir a la creación de imagen de marca mediante el uso de incentivos promocionales online».
La Universidad de Granada a través de la Escuela Internacional de Posgrado y la Fundación GeneralUniversidad de Granada – Empresa, organiza la primera edición del Máster Propio en fisioterapia manual e invasiva para el tratamiento del dolor y de la disfunción, que se celebrará desde el 6 de noviembre de 2015 al 15 de julio de 2016. El plazo de inscripción finaliza el 30 de octubre.
El jueves 16 de julio, a las 10.30 horas, en el Salón Rojo del Hospital Real se presentará el “Estudio de seguimiento de Egresados de Másteres de la Universidad de Granada. La inserción laboral en el Campus de Excelencia Internacional BioTic. Año 2011”.
Pág. 19: La Biblioteca Electrónica, un servivio permanentemente abierto
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Portada: Seis titulaciones de la UGR piden una nota superior al 12 para poder matricularse
Págs. 14-15: Más de la mitad de las carreras de la UGR han subido la nota de corte
La biblioteca universitaria, accesible todo el año a través de internet
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Pág. 23: La rectora abrirá el XIX Congreso de Ingeniería
Pág. 25: En las compras, mejor descuentos que regalos
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Portada: 5.233 estudiantes solicitan estudiar Medicina en la UGR, que solo dispone de 253 plazas
Pág. 11: Medicina de la UGR ha sido solicitada por 5.233 personas y hay 253 plazas
Pág, 73: Agenda:
– Música:
Recital de violín y piano
– Exposiciones:
»La Escuela, el Colegio y el Cuerpo de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos’
‘La sátira no está reñida con la ética’
‘Elegía sin verso’
‘Hijos de la tierra’
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Pág. 2: La matrícula universitaria se podrá pagar en 8 plazos
Publicidad: Libro del MES EUG: El escultor de su alma
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