En el marco del Programa de Acciones de Mejora de la Universidad de Granada, gestionado por el Vicerrectorado de Planificación, Calidad y Evaluación Docente, se ha firmado recientemente un Contrato-Programa con los responsables del Centro de Formación Continua.
Este Contrato-Programa concreta un Plan de Calidad que recoge más de diez acciones de mejora entre las que destacamos las siguientes:
– Elaboración de un Plan Estratégico que permita un mejor funcionamiento del Centro, al mismo tiempo, que un conocimiento más exhaustivo de su misión y función y una delimitación clara de sus competencias con respecto a otras Instituciones de la Universidad de Granada.
– Elaboración de procedimientos que permitan el análisis regular de nuevas demandas formativas y de captación de nuevos alumnos.
– Establecimiento de mecanismos que permitan un seguimiento de los titulados y un análisis del índice de impacto social y laboral de los títulos de Master y Experto.
– Evaluación de los servicios y del funcionamiento general del Centro por parte de los usuarios, para lo que habrá que diseñar encuestas que permitan valorar el grado de satisfacción de los usuarios.
– Evaluación de la calidad de los cursos ofertados por el Centro
– Difusión de los resultados de evaluación entre los usuarios del servicio y la comunidad universitaria.
– Estudio de inserción profesional del alumnado después de la realización de cursos de postgrado.
– Establecimiento de métodos de captación de información y análisis del impacto social de las actividades adoptadas por el Centro. Procedimiento de revisión y mejora de dichas mediciones.
– Implantación de un sistema integrado de gestión de la calidad basado en la gestión por procesos e indicadores.
La orientación hacia la calidad y hacia los procesos de evaluación, la revisión de objetivos, medios y métodos de trabajo, la preocupación por introducir mejoras paulatinas, son los ejes estratégicos actuales del Plan de Calidad del Centro de Formación Continua.
Referencia: Prof. Francisco J. Llorens Montes. Director del Secretariado de Innovación y Calidad.
Tlfs. 958 246281 / 248491.
Correo e.: fllorens@ugr.es.