SERVICIO SOCIAL MÁS VALORADO POR LOS MAYORES GRANADINOS
Sólo piden un trato humano amable
10/3/2004
Ancianos comiendo en una residencia. (GD)
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El trato humano amable fue la variable más valorada por las 140 personas mayores residentes en Granada capital, con edades comprendidas entre 60 y 85 años, encuestadas por técnicos del Observatorio de Personas Mayores de Granada acerca de los servicios sociales prestados por el Ayuntamiento en la ciudad. Así lo reveló hoy la catedrática de Psicogerontología de la Universidad de Granada, Ramona Rubio, durante la presentación del primer avance de resultados del observatorio, una iniciativa del Ayuntamiento de Granada, la Asociación Nacional de Gerontólogos y la cátedra de Psicogerontología de la Universidad de Granada, presentada el pasado mes de enero.
Así, de los 140 encuestados, de los cuales un 62,7 por ciento son mujeres, un 55,9 por ciento consideró el trato humano amable dispensado por los trabajadores de los centros sociales que atienden a personas mayores en Granada el criterio más valorado, seguido de un 15,7 por ciento, que valoraron la rapidez en el servicio, otro 15 por ciento, que concedieron prioridad a la buena formación de los trabajadores y un 13,4 por ciento, que antepusieron la vocación profesional de estos. Otra de las conclusiones más destacadas por esta investigación es que los encuestados mayoritariamente quieren envejecer en su casa, pero atendidos.
Dos conclusiones que confirman la deshumanización que padece la actual sociedad de consumo señaló Rubio, quien se mostró convencida de que la calidad de vida de una ciudad como Granada hace perfectamente viable que las personas puedan vivir hasta los 120 años, bajo una atención adecuada. Los resultados obtenidos señalan a los Centros de Día como el servicio social más conocido, con un porcentaje del 87 por ciento, por encima de servicios como Ayuda a Domicilio, Teleasistencia y Unidades de Estancia Diurna. Por contra, el servicio menos conocido es, con diferencia, las viviendas tuteladas para mayores, con un porcentaje de desconocimiento de un 69,7 por ciento de los mayores encuestados.
Sobre los motivos por los que utilizan los Centros de Día, un 60 por ciento declara utilizarlos como una forma de obtener compañía, seguido de un 28 por ciento que los utilizan como apoyo y otro 11 por ciento que recurren a ellos por necesidad. La investigación también revela que un 57 por ciento de los encuestados está bastante satisfecho con las propuestas de ocio que el Ayuntamiento de Granada dispensa a los mayores granadinos y un 19,7 por ciento muy satisfecho, frente a un 17,6 por ciento que se encuentra poco satisfecho y un 4,9 por ciento nada satisfecho. Rubio avanzó que, en un segundo nivel, la investigación, que ampliará el número de encuestados a 400, determinará los perfiles de estos y los motivos expuestos para ofrecer su valoración.
En una tercera fase, el Observatorio diseñará una serie de medidas acordes a las conclusiones obtenidas por la encuesta y a las alternativas propuestas de los encuestados. Por su parte, la concejal de Bienestar Social, Ana López Andújar, señaló que la intención del actual equipo de Gobierno con la puesta en marcha de esta iniciativa es convertir a Granada en una ciudad más humana, donde tengan cabida todas las edades.
Por Gd
