Dispensación: boticas de Murcia pilotarán un ensayo a gran escala
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Una selección de farmacias de la Región de Murcia pilotará un proyecto de investigación sobre dispensación que se va a poner en marcha a corto plazo fruto de un acuerdo firmado la semana pasada en la capital autonómica en el Simpodáder 2006 entre la Universidad de Granada y la Fundación Hefame y que, en caso de lograr buenos resultados, se pretende extender a toda España.
P. M. P.
El convenio lo sellaron Antonio Abril, presidente del Grupo Hefame, y Fernando Martínez, profesor del Departamento de Química Física de la Facultad de Farmacia de Granada e investigador principal de un elenco formado por siete farmacéuticos más.
¿Qué busca la investigación? Pues, según explica a CF Martínez, analizar la implantación de una metodología que pretende ser válida para la dispensación [activa] de cualquier medicamento.
El que fuera decano de la facultad granadina omite a propósito el adjetivo activa porque, para él -y para otros muchos farmacéuticosel término dispensación no se puede entender de otra forma que no sea activa, ya que lo contrario es una mera venta de medicamentos.
Es decir, que el estudio (en el que también participa la Fundación Empresa Universidad de Granada) se va a centrar, exclusivamente, en el acto por el que el farmacéutico entrega el medicamento como un servicio clínico que incluye las acciones e instrucciones de uso básicas para garantizar que éste va a ser utilizado correctamente y que hay ausencia de posibles causas prevenibles de resultados clínicos negativos derivados del mismo.
¿Y qué se va a analizar? A falta de que se perfilen más detalles metdológicos, el reto principal es, según Martínez, medir la calidad de la información que se facilita al paciente en la dispensación.
Y como objetivos específicos, se tratará de integrar el sistema de información escrita en el programa de gestión de la farmacia como herramienta para dispensar, implantar un sistema de información escrita e individualizada al paciente para este acto, cuantificar el tiempo que requiere este servicio y, por último, medir la satisfacción percibida por el farmacéutico tras la implantación de la nueva herramienta.
Objetivos universales de toda dispensación
– Entrega: entregar el medicamento y/o producto sanitario en condiciones óptimas y de acuerdo con la normativa legal vigente.
– Información mínima: garantizar que el paciente posee la información mínima necesaria para optimizar el uso de los medicamentos.
– Prevención de problemas: proteger al paciente frente a la posible aparición de resultados clínicos negativos, lo que supone identificar situaciones que puedan necesitar otro servicio de la farmacia: indicación, seguimiento farmacoterapéutico, educación sanitaria o farmacovigilancia.
– Aspectos detallados del proceso de dispensación: complejidad y orientación al paciente, agilidad y cobertura a todos los usuarios, incorporación en la rutina diaria, flujo de información paciente-farmacéutico y farmacéutico-paciente, cumplimiento de los tres objetivos centrales, entrega del fármaco, remisión al médico u oferta de otros servicios de AF.