Agencia de Colocación de la UGR: Digital Customer Care Representative for the Spanish Market (Cracovia, Polonia)

Ref: 71/19

Provincia, Localidad: CRACOVIA, POLONIA

Titulación/es: TITULACIÓN UNIVERSITARIA

Requisitos:

• como ESPECIALISTA EN ASISTENCIA DIGITAL AL CLIENTE El candidato que buscamos tiene motivación para atender llamadas de clientes o ayudarlos vía email.
• Tiene aptitudes comunicativas, es paciente y constante.
• Además tiene un nivel B2 de inglés y nivel C1 de español y desea trabajar en un ambiente internacional.
• Requisitos Nivel B2 de inglés y C1 de español Aptitudes comunicativas Capacidad para desarrollar un trabajo totalmente orientado al cliente Capacidad para trabajar en equipo Se valorará previa experiencia en puestos similares Buenas nociones ofimáticas Flexibilidad y constancia

Tareas:

• Responsabilidades: Gestionar llamadas, emails y atención al cliente
• Asesorar a los clientes con asuntos empresariales
• Tramitar las llamadas de los clientes y responder sus dudas en relación con servicios digitales
• Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con los clientes
• Realizar nuevas propuestas de negocio a los clientes existentes

Condiciones laborales:

• Contrato temporal o permanente (1 año)
• Ambiente de trabajo internacional
• Formación a cargo de la empresa
• Óptimo ambiente de trabajo (eventos organizados por la empresa para optimizar el trabajo en equipo)
• Posibilidad de ascenso
• Seguro médico privado
• Bonos trimestrales

Plazo de entrega CV: HASTA EL 30 DE MARZO

Enviar CV: IMPRESCINDIBLE ESTAR INSCRITO/A EN LA AGENCIA DE COLOCACIÓN.

Las personas interesadas pueden enviar su C.V. a: empleo@ugr.es indicando en el asunto del mensaje la referencia «71/19»