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Agencia de Colocación de la UGR: Digital Customer Care Representative for the Spanish Market (Cracovia, Polonia)

Ref: 71/19

Provincia, Localidad: CRACOVIA, POLONIA

Titulación/es: TITULACIÓN UNIVERSITARIA

Requisitos:

  • como ESPECIALISTA EN ASISTENCIA DIGITAL AL CLIENTE El candidato que buscamos tiene motivación para atender llamadas de clientes o ayudarlos vía email.
  • Tiene aptitudes comunicativas, es paciente y constante.
  • Además tiene un nivel B2 de inglés y nivel C1 de español y desea trabajar en un ambiente internacional.
  • Requisitos Nivel B2 de inglés y C1 de español Aptitudes comunicativas Capacidad para desarrollar un trabajo totalmente orientado al cliente Capacidad para trabajar en equipo Se valorará previa experiencia en puestos similares Buenas nociones ofimáticas Flexibilidad y constancia

Tareas:

  • Responsabilidades: Gestionar llamadas, emails y atención al cliente
  • Asesorar a los clientes con asuntos empresariales
  • Tramitar las llamadas de los clientes y responder sus dudas en relación con servicios digitales
  • Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con los clientes
  • Realizar nuevas propuestas de negocio a los clientes existentes

Condiciones laborales:

  • Contrato temporal o permanente (1 año)
  • Ambiente de trabajo internacional
  • Formación a cargo de la empresa
  • Óptimo ambiente de trabajo (eventos organizados por la empresa para optimizar el trabajo en equipo)
  • Posibilidad de ascenso
  • Seguro médico privado
  • Bonos trimestrales

Plazo de entrega CV: HASTA EL 30 DE MARZO

Enviar CV: IMPRESCINDIBLE ESTAR INSCRITO/A EN LA AGENCIA DE COLOCACIÓN.

Las personas interesadas pueden enviar su C.V. a: empleo@ugr.es indicando en el asunto del mensaje la referencia “71/19”